“我”語言有利于親子間的交流

  當(dāng)家長對孩子的行為感到生氣、惱怒、失望時(shí),最好用“我”語言表達(dá)自己的真實(shí)感受。“我”語言是指以“我”字打頭的表達(dá)方式,包括三個(gè)部分:(1)家長確切的情緒感受,(2)孩子惹惱家長的具體行為,(3)為什么這樣的行為會使家長難受。例如,上初三的大鵬在家亂丟東西,媽媽看了很惱火,她說:“我很生氣,你把房間弄得又臟又亂。我費(fèi)了很大勁把家里收拾干凈,你一點(diǎn)不尊重我的勞動。”“我”語言的焦點(diǎn)在家長自身的情緒感受,和產(chǎn)生這些情緒的原因。

  “我”語言的使用可以幫助家長理智地對孩子講清楚自己的期望和要求,讓他們理解并尊重父母的感受,學(xué)會從別人的角度考慮問題,為他人著想,從而更自覺地改變行為。

  在使用“我”語言時(shí),家長需要分析自己的情感,從而更清晰地意識到自己的確切感受和引發(fā)這種感受的根源。當(dāng)家長沖孩子發(fā)火時(shí),點(diǎn)燃怒火的可能是孩子引起的失望、害怕、擔(dān)憂、或傷心;也有可能是家長在工作或其他事情上的不順心導(dǎo)致的焦慮或煩躁。如果家長學(xué)會使用“我”語言,可以避免或把孩子當(dāng)出氣筒亂發(fā)脾氣。

  家長在組織“我”語言時(shí)除了需要檢視自己的情感和孩子的行為,還需要分析孩子的行為對自己究竟產(chǎn)生了什么影響。這時(shí),家長會發(fā)現(xiàn)孩子的行為并未對自己產(chǎn)生消極影響,沒有理由對孩子的行為感到不快,也不必要求孩子改變行為。比如,冬妮的媽媽不喜歡女兒的時(shí)髦發(fā)型,她打算用“我”語言表示不滿,思忖中卻發(fā)現(xiàn)冬妮的發(fā)型對自己并沒有妨礙,她沒有理由為此感到不快,于是她只是平靜地告訴女兒“這個(gè)發(fā)型不適合你”而沒有要求冬妮改變它。

  家長使用“我”語言的時(shí)候,需要確保孩子注意力集中。如果孩子急于出門或正專注于某項(xiàng)活動,你就不要試圖表達(dá)自己的感受。如果孩子對你的“我”語言無動于衷,那就再發(fā)送一個(gè)更加強(qiáng)有力的訊息。注意,你的語氣必須和你的真實(shí)感受相一致。

  “我”語言對促進(jìn)家長與孩子之間的交流十分有效,它的優(yōu)勢在于:

  (1)允許家長認(rèn)真對待自己的需要。這個(gè)過程使家長覺得仍然擁有“自我”,不必在孩子面前掩蓋或裝飾自己的情感。

  (2)讓孩子明白家長的反應(yīng)。家長不直接說出來,孩子有可能壓根兒不知道,也無從理解家長的心情。孩子有能力領(lǐng)會別人的感受,也需要家長給予孩子機(jī)會鍛煉加強(qiáng)這樣的能力。即便是兩三歲的幼兒,有時(shí)也能分辨小朋友為什么不高興。

  (3)孩子有機(jī)會參與解決問題的過程。孩子可以從父母那里學(xué)到“我”語言的表達(dá)方式,用“我”語言回應(yīng)父母的“我”語言,表達(dá)自己的感受。在這樣坦誠對話的回合中,往往能發(fā)現(xiàn)問題的根源,商量出解決問題的方法。

  毛毛的爸爸發(fā)現(xiàn)他連續(xù)兩天放學(xué)后沒有立刻做功課,有些生氣:“我很生氣,你違反規(guī)定,不完成作業(yè)就出去玩。你不能保持好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,很讓我擔(dān)心。”

  毛毛申辯:“我語文做好了,就剩數(shù)學(xué)了。”

  “為什么不一口氣做完?”

  毛毛囁嚅道:“數(shù)學(xué)太難了,我越做越急,越急越做不出來,就不做了。”

  毛毛爸爸立刻換檔,開始使用“積極聆聽”的策略展開對話。毛毛說出了對數(shù)學(xué)的畏懼心理,在爸爸幫助下,他找出了畏懼?jǐn)?shù)學(xué)的原因,也想出了幾個(gè)改變現(xiàn)狀的辦法。

  “我”語言有兩種類型:贊賞性“我”語言和預(yù)防性“我”語言。

  贊賞性“我”語言同樣由三部分組成:家長的感受,孩子的什么行為使家長產(chǎn)生這樣的感受,以及孩子的行為對家長產(chǎn)生的具體的影響。例如,母親對孩子說:“你打電話告訴我你在同學(xué)家,我就放心了,要不然我會擔(dān)心得連電視都看不安穩(wěn)。”在沒有矛盾沖突的時(shí)候,使用贊賞性的“我”語言能夠提高家庭關(guān)系的質(zhì)量。它在促進(jìn)親子關(guān)系和改變孩子行為方面的作用常常超出人們的想像。不過許多家長對孩子使用的“我”語言幾乎都是表達(dá)自己的惱怒,而很少對孩子說“謝謝”以表達(dá)贊賞。

  有一次母親下班回到家,發(fā)現(xiàn)6歲的聰聰正在抹桌子,客廳顯得比以往整潔。母親很感動,對聰聰說:“謝謝你,好孩子。我真開心,你幫媽媽打掃衛(wèi)生,媽媽就輕松多了。”聰聰干得更起勁了。后來聰聰告訴媽媽,他以前也打掃過一次,不過媽媽沒有發(fā)覺,聰聰覺得沒勁,就不干了。聰聰媽媽意識到以前的注意力過多集中在糾正孩子不良行為上了,決心以后多注意孩子的好行為,并用語言表達(dá)贊賞和感謝。

  預(yù)防性“我”語言主要用于預(yù)告可能出現(xiàn)的問題,告訴孩子家長未來的需要或要求,讓孩子了解家長也是需要幫助的,并給他們機(jī)會積極配合家長。比如,父親說“我馬上要寫一份報(bào)告,需要安靜”,孩子明白你的需求,往往愿意幫助你。預(yù)防性“我”語言在特殊事件發(fā)生,家庭成員都處于壓力之下時(shí),尤其有效。

  7歲的阿申和9歲的表哥阿建跟著父母一起去旅行。在火車上,兩個(gè)孩子呆的時(shí)間長了,互相挑釁起來。阿申媽媽叫住他們,對他們說:“旅行是很累的,爸爸媽媽都很疲勞,如果你們打架,爸爸媽媽就不能好好休息了。你們好好玩,爸爸媽媽可以安靜一會兒。”奇跡般的,兩個(gè)孩子一路上沒有打斗,整個(gè)旅途,大家都很愉快。

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